В начале июля решили приобрести модуль под казан арт.4026, стали обзванивать ваши магазины по наличию, не было. Предложили сделать на заказ, озвучили чену около 8 тыс.руб. 7 июля мы приехали в магазин на московском 25/2, уточнили цену у продавца, ответить затруднился, сказал уточнит и позвонит. Я внесла предоплату, мне был выписан товарный чек. На следующий день позвонили с магазина и назвали цену 14500, срок изготовления - в течение недели. Через неделю мы позвонили в магазин - заказ был не готов. Предупредили, что заказывали в подарок и крайний срок изготовления 23 июля. Нас уверили, что все будет готово. 23 июля поступил звонок, сообщили, что мангал готов, но его надо забрать на производственной базе. Мы согласились. Приехав в магазин для полной оплаты товара, продавец озвучил уже третью версию цены - 16200. Мы отказались от заказа. Уважаемые владельцы, продавцы и прочие, вы должны точно знать и озвучивать покупателю цену на ваши товары. Цена на сайте отсутствует. Трое из вас сказали разную цену на один и тот же товар. Подарок был испорчен, настроение тоже. Таким поведением вы лишаетесь клиентов. Поведение продавцов было возмутительным по типу "моя хата с краю". За две недели созванивались с магазином несколько раз, и никто не сказал, что цена будет другой.
Комментировать
Руководитель
Добрый день, Юлия!
Обязательно разберемся в вашей ситуации!
Елена
Сегодня приехала на окружную 13 ,хотела купить коптильню ,которую выбрала по каталогу ,увы её не оказалось .меня отправили на Московский 25 корпус 2 там тоже её нет . Зачем гонять покупателей ?
Комментировать
Павел
На какой эл.адрес можно отправить эскиз теблообменника?
В начале июля решили приобрести модуль под казан арт.4026, стали обзванивать ваши магазины по наличию, не было. Предложили сделать на заказ, озвучили чену около 8 тыс.руб. 7 июля мы приехали в магазин на московском 25/2, уточнили цену у продавца, ответить затруднился, сказал уточнит и позвонит. Я внесла предоплату, мне был выписан товарный чек. На следующий день позвонили с магазина и назвали цену 14500, срок изготовления - в течение недели. Через неделю мы позвонили в магазин - заказ был не готов. Предупредили, что заказывали в подарок и крайний срок изготовления 23 июля. Нас уверили, что все будет готово. 23 июля поступил звонок, сообщили, что мангал готов, но его надо забрать на производственной базе. Мы согласились. Приехав в магазин для полной оплаты товара, продавец озвучил уже третью версию цены - 16200. Мы отказались от заказа. Уважаемые владельцы, продавцы и прочие, вы должны точно знать и озвучивать покупателю цену на ваши товары. Цена на сайте отсутствует. Трое из вас сказали разную цену на один и тот же товар. Подарок был испорчен, настроение тоже. Таким поведением вы лишаетесь клиентов. Поведение продавцов было возмутительным по типу "моя хата с краю". За две недели созванивались с магазином несколько раз, и никто не сказал, что цена будет другой.
КомментироватьДобрый день, Юлия!
Обязательно разберемся в вашей ситуации!
Сегодня приехала на окружную 13 ,хотела купить коптильню ,которую выбрала по каталогу ,увы её не оказалось .меня отправили на Московский 25 корпус 2 там тоже её нет . Зачем гонять покупателей ?
КомментироватьНа какой эл.адрес можно отправить эскиз теблообменника?
Комментироватьinfo@severs.ru
Доброе утро. А 9 марта магазины работают?
КомментироватьДоброе. с 10 часов.
краска очень понравилась, особенно по ржавчине 3 в 1. забор стал как новый
Комментировать